Caso de éxito

Fidelización y Post Ventas

 

Se implementó, en una importante Compañía de Seguros, un centro de llamadas para trabajar con: ventas masivas, retractación de renuncias y compromisos de pagos ante primas morosas. Esto se hizo en un mes, considerando habilitación tecnológica y desarrollo de campañas. En la actualidad.

 

Beneficios

 

Transformar la instancia de Post-Ventas en una actividad de Ventas.

 

Disminuir el Porcentaje de Clientes que renuncian a los productos de seguros.

 

Aumentar tanto los compromisos como la resolución de los pagos de primas morosas.

Industria

Compañía de Seguros

Servicio

Contact Center, BPO

Soluciones Tecnológicas

CRM contact center.